En Agencia Chiqaq protegemos la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, de acuerdo con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y buenas prácticas internacionales como el GDPR.
1. Información que Recopilamos
Agencia Chiqaq podrá recopilar información personal de las siguientes maneras:
- Datos proporcionados directamente por el usuario:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de empresa o negocio
- Consultas o mensajes enviados mediante formularios
- Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas dentro del sitio
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2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Responder consultas o solicitudes realizadas a través de la web o redes sociales.
- Brindar servicios contratados por el usuario.
- Enviar información comercial, promociones o contenido informativo relacionado a nuestros servicios.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
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El usuario acepta el tratamiento de sus datos personales al completar formularios, enviarnos un mensaje o interactuar con nuestros servicios. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a: contacto@agenciachiqaq.com
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5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o según plazos establecidos por ley. Posteriormente, serán eliminados de manera segura.
6. Derechos del Usuario
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos ARCO:
- Acceso: conocer qué información guardamos.
- Rectificación: solicitar corrección de datos incorrectos.
- Cancelación: pedir eliminación de sus datos cuando sea aplicable.
- Oposición: negarse al uso de sus datos para determinadas finalidades.
Para ejercer estos derechos, escribir a: contacto@agenciachiqaq.com
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
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10. Modificaciones a Esta Política
Agencia Chiqaq podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra página web.
11. Contacto
Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes escribirnos a:
Correo: contacto@agenciachiqaq.com
